Algemene Voorwaarden
Aanmelden
Wanneer wordt besloten een coachtraject of training te starten, wordt een aanmeldformulier gemaild dat u zo volledig mogelijk invult en terugstuurt (of meeneemt naar de eerste afspraak). Door het invullen en beschikbaar stellen van het aanmeldformulier geeft u aan akkoord te gaan met coaching/training voor uw kind, uzelf of het gezin. Tevens geeft u d.m.v. het ingevulde formulier aan dat u kennis heeft genomen van en akkoord gaat met de algemene voorwaarden en privacyverklaring zoals vermeld op deze website. Indien nodig of gewenst, vindt er vervolgens een intake-/kennismakingsgesprek plaats. Daarna start het coachtraject of de training zoals met u wordt afgesproken.
Algemene voorwaarden
De coach heeft een inspanningsverplichting jegens de cliënt, nooit een resultaatverplichting. Bij verhindering dienen de ouders/verzorgers de coach hiervan minimaal 24 uur van tevoren op de hoogte te stellen. Na wegblijven van de cliënt bij een afgesproken sessie, zonder bericht van verhindering, heeft de coach het recht deze sessie in rekening te brengen.
Facturering vindt plaats zoals wordt afgesproken; dat kan zijn vóór aanvang van de coaching of training (dit is van toepassing bij de KRAGT training en bij afname van het coachpakket), na iedere coachsessie of aan het einde van de maand per mail. De facturen dienen door de ouder(s)/verzorger(s) uiterlijk binnen 8 dagen na factuurdatum te zijn voldaan door overmaking op een door de coach aan te geven bankrekening. Bij trainingen dient het totaalbedrag van de training voor aanvang van de training te worden overgemaakt.
Beroepscode en geheimhouding
De coach heeft een beroepsgeheim. Alle gegevens over de cliënt worden vertrouwelijk behandeld. De minderjarige cliënt kan aangeven dat bepaalde vertrouwelijke informatie die hij/zij met de coach deelt niet met de ouders/verzorgers gedeeld wordt. De coach zal dit verzoek dan opvolgen, tenzij de coach van mening is dat deze informatie met de ouders gedeeld moet worden omdat de gezondheid of de veiligheid van de cliënt in het geding is.
De coach mag alleen informatie over de cliënt doorgeven aan anderen (bijvoorbeeld huisarts of bij doorverwijzing naar een collega-behandelaar) als de cliënt (bij een minderjarige: de ouders van de cliënt) daarvoor toestemming geeft.
Laatste update: 24 juni 2024