Privacy Policy

Inleiding

Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van door (ouder(s)/verzorger(s) van) de cliënt aan mij verstrekte persoonsgegevens en is opgesteld volgens de AVG-wetgeving.

Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke is:

Silvana Kuipers – Kind en Gezin Coach
Adres: Oude Enghweg 14, 1217 JC Hilversum
Telefoon: 06 10331195
E-mail: kindengezincoach@gmail.com
KVK: 61747866

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw contact en traject kan het gaan om:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer en e-mailadres
  • Geboortedatum (indien relevant voor het traject)
  • Betalingsgegevens (voor facturatie)
  • (Bijzondere) gegevens over gezondheid die u vrijwillig deelt in het kader van begeleiding

Gegevens via e-mail of contactformulier

De persoonsgegevens die via het contactformulier of per e-mail worden ontvangen, gebruik ik uitsluitend om contact met u op te nemen en te communiceren over uw vraag of contactverzoek. Indien er geen dienstverlening tot stand komt, verwijder ik deze contactgegevens binnen 6 maanden na ontvangst.

Gegevens m.b.t. coaching of training (intake/aanmelding)

Wanneer u besluit tot een coachtraject of training, ontvangt u een intake- of aanmeldformulier. Dit formulier kunt u naar eigen inzicht invullen en bevat algemene persoonsgegevens en specifieke informatie over uw hulp-/coachvraag. Deze gegevens worden uitsluitend door mij ingezien en zonder uw schriftelijke toestemming niet met derden gedeeld. Het ondertekende formulier, waarmee u tevens akkoord gaat met deze privacyverklaring en de algemene voorwaarden op mijn website, wordt bewaard in een dossier.

Doeleinden en grondslagen

  • Contact en intake naar aanleiding van uw vraag of aanmelding (grondslag: gerechtvaardigd belang / uw verzoek).
  • Uitvoering van de coach-/begeleidovereenkomst, inclusief planning en communicatie (grondslag: uitvoering van een overeenkomst).
  • Facturatie en administratie (grondslag: wettelijke verplichting).
  • Vorming en bijhouden van een (coach) dossier waar nodig voor goede begeleiding (grondslag: uitvoering van een overeenkomst; voor bijzondere gegevens: uitdrukkelijke toestemming of noodzaak binnen het kader van de begeleiding).

Beveiliging en dossiervorming

Alle gegevens van u en uw kind(eren) worden zorgvuldig en vertrouwelijk behandeld. Digitale informatie wordt opgeslagen in een met wachtwoord beveiligde map. Papieren gegevens (bijv. aantekeningen, tekeningen en oefeningen) worden bewaard in een dossiermap in een afgesloten ruimte.

Delen van persoonsgegevens met derden

Gegevens worden zonder uw toestemming niet met derden gedeeld, tenzij er een wettelijke verplichting bestaat, er (volgens de afwegingskaders in de meldcode) vermoedens zijn dat de veiligheid van uw kind in het geding is, of er een gerechtelijk bevel ligt.

Inschakelen van verwerkers

Wanneer wij gebruikmaken van diensten van derden (bijv. hosting, e-mail, online agendatool), sluiten wij verwerkersovereenkomsten om dezelfde mate van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen. Gegevens worden niet buiten de Europese Economische Ruimte doorgegeven, tenzij passende waarborgen zijn getroffen.

Bewaartermijnen

  • Contactgegevens zonder vervolg van dienstverlening: verwijderen binnen 6 maanden na ontvangst.
  • Persoonsgegevens m.b.t. coachtraject of training: binnen 2 jaar na beëindiging van het traject verwijderen of vernietigen.
  • Financiële gegevens (facturen): 7 jaar conform fiscale bewaarplicht.

Uw rechten

U heeft recht op inzage, correctie en verwijdering van uw persoonsgegevens. Wilt u van deze rechten gebruikmaken, neem dan contact met mij op via kindengezincoach@gmail.com. We reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen vier weken.

Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op. Komen we er samen niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd. Controleer deze pagina regelmatig voor de meest actuele versie.

Laatst bijgewerkt op: 11 augustus 2025.